Ranking de denuncias en Mendoza: problemas más frecuentes que enfrentaron los consumidores en 2023
La Dirección de Defensa del Consumidor de la provincia de Mendoza da a conocer el ranking de denuncias más frecuentes recibidas durante 2023....
Defensa del consumidor
La Dirección de Defensa del Consumidor atiende de forma virtual y presencial
El asesoramiento que realiza la Dirección de Defensa del Consumidor es mayoritariamente virtual a través del correo electrónico y la app móvil del 148. La atención personalizada está destinada solamente a turistas, adultos mayores, adolescentes y personas que tengan algún impedimento de movilidad o discapacidad....
Semana Santa: derechos y deberes para considerar por los consumidores
La compra de productos y la contratación de servicios deben realizarse en el marco de respeto a la legislación que protege los intereses y resguarda la salud de los consumidores....
En Malargüe, Defensa del Consumidor inspeccionó comercios
Se verificaron las condiciones de comercialización de variados productos y los precios en línea de caja de los supermercados. Además, se revisó la existencia del Libro de Quejas y menú en sistema Braille en locales gastronómicos....
Defensa del consumidor: ¿Cuándo comienza a regir la garantía de un producto?
La Dirección de Defensa del Consumidor brinda información a los consumidores mendocinos sobre las condiciones y modalidades de las garantías de distintos bienes. Además recuerda que la compra de productos en la vía pública (venta ambulante) o bien compra-venta entre particulares, no tiene cobertura de garantía en los términos de la ley....
Defensa del Consumidor: ¿cómo dar de baja un servicio contratado?
Rescindir un contrato con una empresa de servicios debe ser una opción accesible para el usuario. Es importante que el usuario conozca sus derechos y obligaciones, y actúe con decisión cuando opte por la opción de baja....
Defensa del Consumidor: 7 claves para considerar antes de comprar por internet
Además de chequear la reputación del sitio virtual, es importante requerir y conservar evidencia de la operación (factura u otra) ante eventuales problemas o incumplimientos por parte de la empresa....
Defensa del Consumidor: principales rubros denunciados en 2017
Bancos y financieras, junto con planes de ahorro, encabezan la lista de los problemas más recurrentes de los consumidores de Mendoza. Vías de consulta y denuncia para el ciudadano....
Defensa del Consumidor alertó sobre el labrado de multas por incumplimientos
La Oficina de Defensa al Consumidor de la Municipalidad de Malargüe informó que a partir de marzo se comenzarán a realizar inspecciones en comercios locales, que correspondan a varios aspectos del rubro, procediendo en caso de incumplimiento a elaborar actas de constatación, para el labrado de la multa correspondiente. ...